When the world is in turmoil, company leaders face tough decisions. Investing towards future competitiveness now or cut back on everything but essential expenses and focus on stabilizing our cash flow? In turbulent times, it’s tempting to postpone all non-essential development projects until things calm down. But turbulent times offer an exeptionally fertile ground for building purpose-driven brand strategies that benefit not only the customers. Read on and find out how!

Kuluttajien ja B2B-ostajien vaatimukset brändikokemuksille kasvavat samassa suhteessa. Perinteisesti on kuitenkin ajateltu, että kaupallinen logiikka ja brändin arvo suhteessa kuluttajakauppaan olisi hyvin erilaista B2B-kaupan maailmassa. Kokosimme yhteen retailin tehokkaimmat mekanismit, joiden avulla monen B2B-yrityksen on mahdollista saada markkinoinnin kilpamatkaan elintärkeää etumatkaa.

Ostajapersoonat, segmentointi, kärkikuluttajat, asiakasprofilointi - nämä ovat eri termejä prosessille, jossa määritellään asiakkaiden ominaisuuksia, käyttäytymistä ja motivaattoreita. Asiakasprofilointia ostavat yritykset usein vertailevat eri toteutustapoja löytääkseen sen ‘oikeanlaisen’ tai ‘oikeaoppisen’ tavan asiakkaiden määrittelyyn. Kokosimme vastauksia useimmin kysyttyihin teemoihin asiakasprofiloinnista.

Olisin halunnut olla kärpäsenä katossa kun ensimmäisen kerran Iittalalla joku uskalsi ehdottaa, että nyt siitä i-tarrasta muuten luovutaan. Se on vaatinut hitosti rohkeutta ja on samalla suorastaan nerokasta. Ne skeptikot, jotka viittavat Iittalan uudistuksella Posti-Itella-Posti-casen vivahteikkaisiin muistoihin, pitäkäähän hatuistanne. Saatatte yllättyä.

Kun maailmassa myllertää, yritysjohdon työpöytä on täynnä isoja päätöksiä; investoida tulevaisuuden kilpailukykyyn vai keskittyä eheyttämään kassaa? Pohtimme muutamien vallitsevien trendien kautta kolmea tärkeintä näkökulmaa mitä voi parhaimmillaan syntyä, jos yritykset lähtevät rohkeasti luomaan merkityksellisyyttä juuri silloin kun muu maailma halvaantuu. Ollakseen kaupallisesti relevantti, onko olemassa enää muuta tapaa kuin 'merkityksellisten' brändien rakentaminen'?