Kipinä Software
Vain muutamassa vuodessa Kipinä Software on ainutlaatuisella arvopohjaisella lähestymistavallaan ottanut tukevan jalansijan markkinan johtavana IT-konsulttitalona, kooten riveihinsä alan huippuasiantuntijat sekä vaikuttavan joukon julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaita.
Mutta kuten monelle erityisasiantuntijapalveluita myyvälle yritykselle, myös Kipinän kasvun ja myynnin tueksi tarvittiin kaupallista brändillistä punaista lankaa ja viestinnän struktuuria. IT-kehityksen kompleksi toimintaympäristö ja asiantuntijuus tuli sanoittaa tavalla, joka puhuttelisi ostajaprofiileja – puhumalla heidän maailmansa kautta.
Rakentamalla selkeä struktuuri palveluiden, osaamisen ja arvomaailman ympärille syntyi Kipinän brändin viestinnällinen hierarkia, joka sanoittaa niin brändin ydintä, missiota, pääviestejä kuin asiantuntijuutta.
PALVELUT
• Brändin viestintästrategia ja palvelukuvaukset
• Visuaalisen ilmeen raikastus
• Markkinoinnin Roadmap ja sisältöpohjat
Graafinen suunnittelu: Camilla Siren
“Brändin kirkastaminen kuulosti aluksi aika korkealentoiselta ja epäkonkreettiselta proggikselta, mutta ekasta workshopista lähtien oli selvää, että tässä kaivellaan vastauksia ja kättä pidempää juuri niihin asioihin, joiden kanssa itsekin olen tuskaillut. Esimerkiksi miten pidetään eri kanavat yhtenäisinä ja ytimekkäinä viestin ja visujen osalta, ja miten me tiivistetään 3 vuotta muhineet ajatukset konkretiaksi. Ja ennenkaikkea mihin kannattaa keskittyä nyt, jotta asiat taas nytkähtää seuraavaan asentoon, josta on helppo jatkaa taas eteenpäin.”
Nora Lindahl,
Partner, Operations Manager, Kipinä Software
“Brändin kirkastaminen kuulosti aluksi aika korkealentoiselta ja epäkonkreettiselta proggikselta, mutta ekasta workshopista lähtien oli selvää, että tässä kaivellaan vastauksia ja kättä pidempää juuri niihin asioihin, joiden kanssa itsekin olen tuskaillut. Esimerkiksi miten pidetään eri kanavat yhtenäisinä ja ytimekkäinä viestin ja visujen osalta, ja miten me tiivistetään 3 vuotta muhineet ajatukset konkretiaksi. Ja ennenkaikkea mihin kannattaa keskittyä nyt, jotta asiat taas nytkähtää seuraavaan asentoon, josta on helppo jatkaa taas eteenpäin.”
Nora Lindahl,
Partner, Operations Manager, Kipinä Software
Huippuasiantuntijuudesta selkeä ja kaupallinen brändi
Osallistavan workshop-työskentelyn avulla syntyneellä brändistrategialla ja viestinnän hierarkialla Kipinän neljäkymmenpäisen asiantuntijaosakkaan ajatukset yhtiön visiosta, arvoista ja tulevaisuudesta tuotiin yhteen brändin uudeksi ohjeistoksi sekä päivittäisen markkinoinnin ja myynnin konkreettisiksi työkaluiksi.
Kirkastetun visuaalisen ilmeen yhtenäinen linja ja suoraan markkinoinnin käyttöön rakennetut sisältöpohjat rakentavat yhtenäistä ja johdonmukaista Kipinän brändiä, vähentäen päivittäisten valintojen kuormitusta niin tiimiltä kuin kaikilta mainonnan kumppaneilta.
Myynnin psykologiaa ja asiakkaan maailman kautta ajattelua
Brändin kirkastuksen tavoitteena oli myös vahvistaa tiimin osaamista myynnin psykologisista vaikuttimista. Ohjaamalla asiantuntijoiden ajattelua uusien näkökulmien kautta omasta huippuasiantuntijuudesta lähemmäs ostavan tahon henkilökohtaisia psykologisia motivaattoreita, oston esteitä ja inhimillisiä tarpeita, Kipinän tiimillä on nyt entistä parempi kyvykkyys tavoittaa ja palvella asiakkaiden tarpeita.
Jatkuva yhteistyö Kipinän tiimin kanssa brändin suunnitelmallisessa toteutuksessa tuo päivittäistä tukea ja näkemystä markkinoinnin ja viestinnän tekemiseen.
“Homma lähti ekasta tapaamisesta lentoon, ja me ollaan saatu aivan käsittämättömän paljon aikaiseksi lyhyessä ajassa. Ilonalla on mahtava taito innostaa, opettaa ja hellästi tuuppia asioita eteenpäin todella kovalla ammattitaidolla. Iloinen, aito ja utelias läsnäolo on saanut myös Kipinän kovan luokan ATK-ammattilaiset innostumaan brändiasioista, mitä voi pitää suhteellisen kovana saavutuksena!”
Kari Kellokoski,
Co-founder, Kipinä Software